作家モノのうつわや生活雑貨の通販サイト

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SHOPPING GUIDE

ご注文について

送料はかかりますか?

We do not ship overseas. 
北海道 1200
東北(青森,岩手、山形,秋田、宮城、福島)900
関東信越(東京,神奈川,埼玉、山梨,栃木、茨城、千葉,群馬、新潟、長野)800
中部北陸(静岡,岐阜、愛知、三重、富山,石川,福井)800
関西(京都,大阪,奈良、兵庫、和歌山、滋賀)900
中国(岡山、広島、島根,鳥取、山口)1000
四国(香川、愛媛,高知、徳島)1000
九州(福岡、大分,佐賀,長崎、熊本,鹿児島、宮崎)1200
沖縄 1200
 
お買い上げ2万円(税込み)以上の場合は、送料をこちらで負担させていただきます。

商品代金を代引き手続きする場合、手数料はかかりますか?

お買い上げ金額 手数料
10,800円未満
330円
10,800円以上~32,400円未満 440円
32,400円以上~108,000円未満 660円
108,000円以上~324,000円未満 1,100円

お支払い方法について

 
支払方法には何がありますか?

・クレジットカード各種(We accept credit cards issue in JAPAN)
・海外発行のクレジットカードはお受けできません。

*クレジットカードをご利用の場合、注文者様のご本人確認(電話確認、身分証明書のFAX確認など)をお願いする場合もございますのでご了承ください。
 
・銀行振込(ご入金確認後の出荷)
・みずほ銀行 東武練馬支店 普通 8087562
・郵便振替(ご入金確認後の出荷)
記号10050 番号77856611
→*銀行からの場合 [店名]00八 [店番]008 普通 77856611

・代金引換(ヤマトコレクトサービス)
コレクト手数料はお客様ご負担となります。

商品のお届けに関して

商品到着までの過程を教えてください

受注メール到着後
受注確認後、確認メールと振込先情報等を送信いたします。

オーダー内容をご確認ください。
☆内容の変更、ご不明な点は早急にinfo@knulp-a1.comまでご連絡ください。

在庫を確認後、出荷予定日をお知らせ致します。
☆商品ページの在庫表示の反映には若干のタイムラグがございます。お急ぎの場合、必ず事前に在庫をご確認ください。
☆上記理由により在庫が販売済の場合はご連絡いたします。

クレジットカードをご利用の方はご注文の際に、注文者様の本人確認(電話確認、身分証明書のFAX確認など)をお願いする場合もございますのでご了承ください。

銀行振込(みずほ銀行・電子決済)、郵便振替を選択された方は指定の口座へご入金ください。
代引きを選択された方は商品到着時に配達員へお支払いください。

出荷業務終了後、出荷完了の連絡メールを送信いたします。
下記のサイトにてお問い合わせ番号でお荷物の配達状況をご確認いただけます。
ヤマト運輸 
*水曜日と平日の営業時間外のメールの返信は休ませていただいております。
*年末年始、お盆、GW等の期間は休日日程をトップページでご案内いたします。 また、臨時休業についてもトップページにてお知らせ致しますのでご確認ください。

商品の配送完了。お届け商品をご確認下さい。
 

商品は何日くらいで届きますか?

クレジットカード、代引き、電子決済ご利用の方
在庫がある商品につきましては、即日~5日以内にて出荷いたします。ただし、お急ぎの方は必ず事前に在庫確認をお願い致します。
在庫がない商品/家具の場合は改めて納期のご連絡をさせていただきます。
 
銀行振込、郵便振替をご利用の方
在庫がある商品につきましては、ご入金確認後即日~5日以内にて出荷いたします。
在庫がない商品/家具の場合は改めてメールにて納期のご連絡をさせていただきます。